Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur la boutique en ligne UNICHOME3D.
Les produits vendus sont principalement des objets fabriqués par Impression 3D, conçus et produits par le vendeur.

Toute commande passée sur la boutique implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Cependant, de légères différences peuvent apparaître en raison du procédé de fabrication par impression 3D (texture, lignes d’impression, couleur).

Les photos présentées sur la boutique ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€).

Sauf indication contraire :

  • Les prix incluent toutes les taxes applicables.

  • Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au prix en vigueur lors de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur la boutique constitue un contrat de vente entre le client et UNICHOME3D.

Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de :

  • litige avec le client

  • problème de paiement

  • problème de stock ou de production

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :

  • carte bancaire

  • PayPal

  • autres moyens proposés par la plateforme de vente

La transaction est sécurisée par les systèmes de paiement de la plateforme utilisée.

6. Fabrication et délais

Les produits étant fabriqués par impression 3D, un délai de production peut être nécessaire avant l’expédition.

Le délai moyen de fabrication est généralement compris entre 2 et 3 jours ouvrés, sauf indication contraire sur la fiche produit.

7. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse fournie par le client lors de la commande.

Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination.

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

Exceptions :
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure.

Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Retours et remboursements

En cas de produit défectueux ou endommagé lors de la livraison, le client doit contacter le vendeur dans un délai de 48 heures après réception avec photos à l’appui.

Après validation, le produit pourra être :

  • remplacé

  • remboursé

10. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

Les produits imprimés en 3D ne doivent pas être utilisés pour des usages non prévus ou dangereux.

11. Propriété intellectuelle

Tous les modèles, designs et visuels présents sur la boutique sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

12. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.

Les données ne sont pas revendues à des tiers.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.